unternehmen online GmbH & Co. KG
Freie-Vogel-Straße 371
44269 Dortmund
Viele Webanwendungen und Websiteprojekte haben nach einigen Jahren das Problem, dass Sie nicht mehr dem Stand der Technik entsprechen. Damit dies nicht passiert, können Sie mit uns einen Wartungsvertrag abschließen. Somit kümmern wir uns um das Einspielen von Software-Patches und führen die Migration zu neuen Hauptversionen durch. Die regelmäßige Migration von Software ist wichtig, damit Sie optimal vor Cyber-Attacken geschützt sind und nach den Vorschriften der DSGVO und IT-Sicherheit handeln. Für TYPO3 bieten wir zudem den ELTS Support an, falls eine Migration zu einer neuen Hauptversion erst später durchgeführt werden soll.
Webanwendungen laufen auf einem Linux oder Windows System. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme optimal geschützt sind und stets die aktuellsten Patches erhalten. Zudem können wir ihnen ein Cloud-Backup anbieten. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und somit georedundant gespeichert.
Die Basis einer modernen Website bildet in der Regel eine Shop- oder CMS-Anwendung. Wir bieten ihnen für TYPO3, Magento, WordPress & Co. Wartungsverträge an, sodass Sie stets die aktuellste Softwareversion einsetzen und Ihre Anwendungen regelmäßig gewartet werden. Da eine Migration zur nächsten Hauptversion nicht immer direkt möglich ist oder je nach Komplexität des Webprojektes mit einem höheren Zeitaufwand verbunden ist, können Sie den ELTS System über UO buchen und auch eine ältere TYPO3 Version somit aktuell halten.
Für Anwendungen auf TYPO3 Basis bieten wir eine monatliche Pauschale für die Migration der Hauptversion an. Somit kann UO Ihre Website alle 1,5 Jahre auf die aktuellste Hauptversion migrieren und Ihr Webprojekt bleibt dabei aus technischer Sicht stets aktuell. Für alle anderen Anwendungen führen wir die Migration über einen gesonderten Auftrag durch, ermitteln im Vorfeld den Aufwand und stimmen die Migration mit Ihnen im Detail ab.
Gerade bei IT Anwendungen sind Fragen oder Problemlösungen an der Tagesordnung. Wir stehen Ihnen für redaktionelle und technische Fragen zur Verfügung und lösen dabei auch komplexe Sachverhalte. Dabei setzen wir Online Meetings ein wie MS Teams, TeamViewer oder pcvisit. Natürlich stehen wir Ihnen bei Support Fragen auch per Mail, Telefon oder persönlich vor Ort zur Verfügung. Zudem können wir bei geschäftskritischen Anwendungen einen Notfallkontakt vereinbaren und somit auch außerhalb der Geschäftszeiten bei kritischen Fehlern weiterhelfen. Durch ein hochverfügbares Hosting Konzept sorgen wir dafür, dass Störungen die absolute Ausnahme bleiben.
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